<기본이용안내>

1. 레저서비스 예약은 실시간 온라인예약으로 진행이 가능합니다.
2. 레저서비스 예약은 이용일로부터 최소 4일전까지 예약을 하셔야 합니다.
3. 레저서비스 계절에 따라 진행되는 종목이 한정이 있을 수 있습니다.(천재지변 등의 사항)
4. 인원제한이 있는 종목의 경우 예약이 일찍 마감될 수 있습니다.

<이용 시 주의사항>

1. 레저 종목마다 이용하는 방법 등이 상이하여, 이용 시 주의사항은 레저 서비스 종목별 시설에서 이용방법에 대해 상세히 설명을 받으신 후 이용하시기 바랍니다.
2. 레저 할인 서비스는 가족/친지/친구 등 동반자와 이용하는 종목으로 10명 이상의 단체일 경우에는 별도 문의해 주시기 바랍니다.

<취소안내>

- 부득이한 사정에 의하여 예약을 취소할 경우, 사이트 상 혹은 서비스 팀으로 통보하여 3일 전까지 취소하여야 하며 미 통보 시에는 취소 및 환불이 불가능합니다.

<환불규정>

- 사용일 3일전 100% 환불
- 사용일 2일전~당일 환불불가

<카드 취소 규정>

일반적으로 당사의 취소 처리 후, 4~6일 후에 카드사의 취소가 확인됩니다.
그러나 취소한 시점과 카드사의 환불 기준에 따라서 취소된 금액의 환급방법/환급일은 다소 차이가 있을 수 있습니다.
직불(체크)카드는 취소 즉시 환불처리 되지만, 상황에 따라 다소 늦어질 수 있으며, 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의하시기 바랍니다.